F.A.Q. - Oft gestellte fragen

Wie lauten die Bankdaten?

Damit wir eine Zahlung korrekt zuweisen, bitten wir Sie stets die Bestellnummer oder Rechnungsnummer mit anzugeben. Unsere Bankverbindung lautet:

Inhaber: Kardelen
IBAN: DE52420 5000 10157 0105 97
BIC: WELADED1GEK

Überweisung – Ich habe überwiesen; wann verschickt ihr meine Ware?

A: In der Regel dauert es sofort – 2 Werktage bis das Geld bei uns eingeht.
Sobald das Geld bei uns eintrifft, erhälst Du dann die Ware innerhalb von 1-2 Werktagen.

Bezahlung – Wie kann ich bezahlen?

A: Wir akzeptieren Paypal, Paypal Plus-Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung/Klarna, Kreditkarte, Vorkasse Überweisung oder Barzahlung bei Selbstabholungen.

Verwendungszweck vergessen – Ist es schlimm, wenn ich meinen Verwendungszweck vergessen habe?

A: Solange der gleiche Name in der Überweisung vorkommt, mit dem Du auch bestellt hast, ist das kein Problem. Überweist Du von einem Konto mit anderem Nachnamen, solltest Du uns per Mail informieren.
 

Versand – Wie lange dauert der Versand?

A: Wir verschicken die Waren innerhalb von 24 Stunden. Die anschließende Versanddauer beträgt in der Regel 1-2 Werktage.
 

Macht ihr auch Kooperationen?

A: Ja, machen wir. Schreib uns gerne per Mail eine Nachricht und wir antworten dir dann in kürzester Zeit.

Wie kann man Stornieren?

A: Sie können nur per E-Mail Stornieren, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@kardelen.de

Durch die weitere Nutzung der Seite stimmst du der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen